お客様の声(1)
下記は、お客様から頂いた生の声です。
ご参考ください。
リピーターのお客様より メッセージをいただきました。
東京にお住まいのお客様より、お母様が老人ホームに入所され、2年間空家になっていたご実家片けのご依頼。作業後、お客様よりメッセージ頂きました。
庭の片付けをご依頼されたお客様より お客様メッセージカードを頂きました。
リピーターのお客様より メッセージをいただきました。
空家になったご自宅の片付け・清掃の お手伝いを依頼されたお客様よりメッセージを頂きました。
神奈川県のご姉妹様からご実家の一軒丸ごと片付けの依頼がありました。
岡山に住まれているご長女様より、空家となった実家の片付け・掃除・庭の草取り等のお手伝いのご依頼です。作業終了後、お礼メッセージを頂きました。
一人暮らしのお父様が岐阜のご長男様と同居することに。空き家となったご実家の片づけを妹様がお一人で行っていらしたそうです。しかし、家具など大物の片付けが出来ないとのことで当社にご依頼。 片づけ、お掃除のお手伝いを致しました。
一人暮らしされていたお母様宅の遺品整理のお手伝いを行いました。
ご長女様より、ご実家一軒丸ごと片づけ(遺品整理)のお手伝いと お部屋のお掃除、荷物移動を依頼されました。
リピーターのお客様より メッセージをいただきました。
東京在住のご長女様で、お父様のお部屋の片付けを依頼されました。 今回2度目となります。今回は不燃品、可燃物、不要品や粗大ごみの運び出しのお手伝いです。作業完了後、お客様の声カード頂きました。
空き家となったご実家の片付け・お掃除・外回りの片付け等のご依頼がありました。作業完了後に、お客様からメッセージを頂きました。
ずっと不在だった実家の中とベランダ丸ごと片付けのお手伝いをしました。作業完了後に、お客様よりメッセージです。
ご実家の片付けを、 娘様より依頼されました。その後も定期的に片付けを依頼して頂いています。作業完了後に、お客様よりメッセージです。
お母様のご自宅の片付けを娘様より依頼されました。その後、定期的に片付けのご依頼がありました。最終日、娘様と同居されるとのことで引越しの手伝いも行いました。引越し後、お母様よりメッセージ頂きました。
リピーターのお客様より メッセージをいただきました。
介護ベットを入れるため、部屋の片付けのお手伝いを娘様より依頼されました。
リピーターのお客様より メッセージをいただきました。
一軒丸ごと片付けのお手伝いご依頼です。作業後メッセージを頂きました。
リピーターのお客様より メッセージをいただきました。
ご親族様が老人ホームに入所されるので、家丸ごと片付け(家具、家電品、不要品、布団、毛布 や粗大ゴミ等)の運び出しのお手伝いのご依頼です。
ご姉妹様からご実家の片付けを依頼されました。
家丸ごとの家財道具、粗大ごみ・不用品の片付けのお手伝いを依頼された。お客様よりメッセージ頂きました。
埼玉在住のお客様より、ご自宅の片付け・梱包・配送を依頼されました。カギをお預かりし、お客様と電話でのやり取りのみで作業でしたので、不備のないよう、できるかぎりこまめに電話をおかけし、 状況をご説明しながらの作業でした。お客様よりお礼メッセージを頂きホッとしました。
荷物移動ご依頼のお客様よりメッセージいただきました。
ずっとそのままだったご家族様の遺品整理をご長女様より当店にご依頼です。
お父様の遺品整理片付のお手伝いを依頼されたお客様より メッセージ頂きました。
皆様からのお礼、感謝の声に涙する山口 お客様の声をいただくことが、私たちに とって、何よりもの励みです。
あなた様の声が励みとなって、 「今日もがんばろう!」 というエネルギーが湧きます。 たくさんのお声をありがとうございます。
老人ホーム入所のための家丸ごと片付けや遺品整理片付けを当店にご依頼されるお客様は遠方(福岡県外)の方がほとんどです。
遠方のお客様が当店に依頼される理由として一番多く言われるのが、「地元で地域に密着して仕事を行っているので安心してお任せできた」とのこと。
また、「電話の応対を聞いて、ココだったら大丈夫だと確信した!」とうれしい言葉を言って下さるお客様もいらっしゃいます。
誠心誠意、一生懸命 老人ホーム入所のための実家の片付け、 故人様の遺品整理片付けのお手伝いをさせていただき、 少しでもご家族様の心の負担が和らいでいただけることを心から願っております。
私たちは家丸ごと片付けや遺品整理片付けの作業を行う上で、 ご家族様から信用・信頼していただくため、 7つのお約束を徹底しています。
作業前に、ご家族様様へお見積り金額を提示し、ご家族様より了承いただいた後に作業にとりかかります。
ご家族様のお話しをしっかりお聞きし、 お客様のご希望にそえるよう 最大の努力をいたします。
片付け作業中、貴重品か不用品か 判断に迷う時は、 ご家族様に必ずご連絡し、ご確認します。
片付け作業中に出た貴重品、 形見分け品は、「思い出BOX」に入れ、 ご家族様に最終確認して頂いています。 貴重品や形見分け品は、ご家族様ご指定の場所へ送付致します。
遠方で作業時にお立会い・お越し頂くこと が難しい場合は、施工内容報告書と 施工前、施工後の写真をご送付します。
ご家族様のご要望で追加作業が発生しない かぎり、お見積り以上の値段の請求は 致しません。
ご家族様の立場になって、 誠心誠意作業いたします。 この7つの約束を守り、徹底するこが、 私たちの信用・信頼の基盤であると しっかりと肝にめいじています。
私たちの会社にとって、 この「7つの約束」が、スタッフ全員の 共通の考えとして浸透し、 この7つの当たり前の約束を 当たり前に日々出来るよう、 教育に徹底しています。
あなたの「どうしよう?」「困った!」を 解決したい、喜んでお手伝いしたい という思いから私達はこの仕事を 行っています。
ちょっとした「どうしよう?」から、 大きな「困った!!」まで何でも ご相談ください。 お電話お待ちしています。